Tiedote / Sosiaalipalvelujen asiakaslaskutuksessa viivettä alkuvuonna 2026

Tiedote 1.4.2026

Lapin hyvinvointialue

Sosiaalipalvelujen asiakaslaskutuksessa viivettä alkuvuonna 2026

Viive johtuu vuoden 2026 tulosidonnaisten asiakasmaksujen lakisääteisistä tulotarkistuksista ja päätöksenteon ruuhkautumisesta sekä järjestelmämuutoksista.

Lapin hyvinvointialueen sosiaalipalveluiden asiakaslaskutuksessa on alkuvuonna 2026 ilmennyt viivettä. Viive johtuu vuoden 2026 tulosidonnaisten asiakasmaksujen lakisääteisistä tulotarkistuksista ja päätöksenteon ruuhkautumisesta sekä järjestelmämuutoksista.

Viivästyksen vuoksi asiakas saattaa saada laskun useammalta kuukaudelta kerralla. Laskulle on mahdollista hakea maksuaikaa ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun sähköpostitse: asiakasmaksut@lapha.fi.

Järjestelmävaihdosten vuoksi Sodankylän, Inarin, Posion, Kemijärven, Savukosken ja Pelkosenniemen maaliskuun asiakasmaksut laskutetaan poikkeuksellisesti kahdella erillisellä laskulla.

Lapin hyvinvointialue pahoittelee viivettä ja siitä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.

Lisätietoja laskutuksen asiakaspalvelusta

sähköposti: asiakasmaksut@lapha.fi.

Tiedotelinkki: Sosiaalipalvelujen asiakaslaskutuksessa viivettä alkuvuonna 2026 – Lapin hyvinvointialue